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2004年11月01日
MTVX2004USBその４
前回話題にしたタイマー録画で0KBファイル生成問題ですが、詳しい原因は未だに解りませんが同じくカノープス製キャプチャー製品を使っているilime氏が対処方法を教えてくれました。それは・・・
FEATHERを起動したままにしておく
というモノ(笑)いや、笑い事じゃないんですけどね・・・でも教えてもらってから録画失敗ありません。
どうもタイマー予約の時刻になり、FEATHER起動中に何らかの問題が発生する事がある模様で、FEATHERを起動したままで置いておけばタイマー予約の時刻にはキチンと録画してくれます。でもまぁそれで済ませるのも何なんで念のためカノープスのテクニカルサポートに電話して聞いてみました。結論から言うとサポート定番の対応（丁寧でしたよ）で、最終的には「常駐ソフト（ノートンアンチウィルス）を切った状態でもテストしてくれ、それでも発生するなら製品不良の可能性もあるから送ってくれたら検証する」というもの。
ただ、念のため「他の人から同様の事例は無いのか？」と訊ねたところ「ごく少数で、無いわけではないがほとんどのケースはOSの再インストールや付属ソフトの再インストールで改善されている」との事。でもウチも自作機になった時にOS入れ直してほぼまっさらなんですけどね。当然FEATHERも同様。念のためにノートン切って試してみますけど（でも今時アンチウィルスに影響されちゃマズいだろ）個人的にはFEATHER起動したままで失敗しない限りはこの話題は終了って気分です(笑)
なんせCaptyは視聴・録画ソフト起動したままでも0KB問題発生しますから(笑)
投稿者 akindoh : 2004年11月01日 15:20
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