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2005年04月23日
ウイルスバスター改め「パソコンバスター」
いやホント、改名した方がいいよ(笑)朝日新聞にも記事があるのですが・・・
共同通信社や朝日新聞社などの報道機関で２３日午前、コンピューターのシステムトラブルが発生した。両社では、ウイルス対策ソフトに問題があったとみて、原因を調べている。また、ＪＲ東日本でも同日午前８時ごろから、社内のコンピューターネットワークにトラブルがあり、旅行代理店の宿泊予約などに支障が出たという。共同通信社では２３日午前８時２０分ごろから、電子編集システムで障害が発生し、新聞社など５９社ある加盟社への記事の配信ができなくなった。同社では、コンピューターシステムに導入している「トレンドマイクロ」のウイルス対策ソフト「ウイルスバスター」に問題があったとみて、調べている。
実はですね・・・私自身朝から同業者の方から相談受けてたんですよ。パソコンが起動しなくなった、してもおかしいみたいなね。で、色々アドバイスして見るものの駄目で、暫定的な対処法を教えるものの具体的な対策が言え無いままだったんですよ。というのも、その方もパソコン詳しい方じゃないけど聞いた範囲じゃ何も問題行動してないんですよ。
で、どうしようもないと判断してメーカー（FMVなんで富士通ですね）に問い合わせを勧めて終わりまして・・・しばらくしてから電話を貰いました。曰く「富士通に電話したらウイルスバスターの定義ファイル更新でトラブルが発生したようで、今朝からこの件の問い合わせが殺到しているとの説明を受けた」との事。その話を聞いてネット調べたらかなり大規模なトラブルになってるじゃないですか。個人や中小企業レベルじゃなく、マスコミやJRなどのインフラにまで影響が出てるというのはかなり酷いですね。これじゃウイルスバスターじゃなくて「パソコンバスター」ですよ(笑)
さらにこの件について２ちゃんねる「トレンドマイクロ ウイルスバスターで大被害」スレにて情報があり・・・
13 名前： 番組の途中ですが名無しです Mail： sage 投稿日： 05/04/23(土) 12:57:32 ID： 4u+n9quX0
アップデートが止まらないのとは別だよ。
昨日じゃなく今日の事件。
今朝配信したLPT$VPN.594に不具合があり、
トレンドマイクロがなんの告知もなしに596にアップして、
その後バックレ。
という書き込みもありました。現在トレンドマイクロのサイトには何のコメントもありません。かなりの規模で問題が発生してるようなので早急に対応して欲しいですよね。余談ですが、私個人及び私の職場では・・・
ノートンを使ってるので問題はありませんでした(笑)
追記：
13:40付けでトレンドマイクロのコメントが出てますね。土曜日でこれだけの騒ぎだと月曜だったらどうなったんだろう(笑)
なお、ウイルスバスターからの乗換は上記「ノートン・アンチウイルス 2005 特別優待版」でOKです(笑)昨日もアップデートでトラブルがあったようですから、乗換をご検討してみては？
さらに追記：
INTERNET Watchにて詳しい記事と対処方法が掲載されていました。
投稿者 akindoh : 2005年04月23日 13:32
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コメント
いやー、恐い恐い。
私はソースネクストの「ウィルスセキュリティ」を使ってますが、
これも当初アップデートでトラブルが続いて大変でした。ここまでひどくはなかったけど(笑)
今月で使用期限が切れるので、次はノートンに戻します。
投稿者 きょん : 2005年04月23日 15:41
その後、ここに書いてあるね。
http://www.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=677
知らんぷりしていた訳じゃないだろう。きっと、社内調査、校正に時間がかかっただけだと…
久々の大失態ですな〜。ちなみにわたしゃ、バスター派だけど、
自動更新ではなく手動更新にしている。自動更新だと、ネトゲーしているとき、
無茶苦茶困るねん。急にタスク画面が変わるから。
しかも、2004くらいからパターンファイルが増大しているから
ダウンロードが異常なくらい長い。なんとかならんかな…
投稿者 いぐぅ : 2005年04月23日 16:17
ノートン、一般には「(PCの処理が全体的に)重くなる」という悪評があるけど
有る程度のスペックがあれば関係無いという話もあるね。
実際ウチの自作機はセレロン1.4GHzのWin2kで会社のVAIOノートは900MHzのWinXPだけど
どっちも特に重い印象は無いかな。
まぁ少なくともCPU使用率100%ってこたぁ無い(笑)
投稿者 akindoh : 2005年04月23日 16:17
追記したりコメント書いてる間に、さらにコメントが(笑)
>知らんぷりしていた訳じゃないだろう。きっと、社内調査、校正に時間がかかっただけだと…
でも、問題が修正された定義ファイルが11時頃には配布されてて
最初のコメントが13時ってのはどうかと。
（しかも最初は不具合カテゴリじゃなく一般カテゴリだったし）
まぁこれで企業ユーザーも含めて、かなりシェア落とすだろうな(笑)
投稿者 akindoh : 2005年04月23日 16:23
ふふふ・・・我が社もやられまくっていたよ・・・
なんせシステム部が推奨してるから(笑)
休日出勤して速攻でいろんな人に聞かれまくる。仕事にならんかった・・・
おいら？ふ、２００４でじゅーぶん(笑)月曜日が楽しみだ。
投稿者 しっぽ : 2005年04月23日 19:47
ちなみに俺は(Win機では)ノートン2003使ってるよ(笑)
投稿者 akindoh : 2005年04月23日 23:45
公表する時間なんてそんもんよ。
記者会見が改修されたパターンファイルよりあとになるなんて、業界では良くある話だ。
実際、うちの会社でもそうだし。
１．不具合モジュール発生！
２．対処モジュールを緊急リリース
（当然お客様の了解を得てから。でも、あらゆる課程をパスする）
３．社内調査＆取りまとめ資料作成
４．お客様に報告
こういうケースは、システム影響度の高いヤツほど多い。
まぁ、今朝の新聞でもあちこち叩かれたね。当たり前だけどね。
みずほ並みの失態と言っても良いんじゃない？まぁ、推察するに担当者も
・急を要するパターンファイルが必要だった
・気を抜いていた
のどちらかだろう。まぁ、前者ならアラート情報が出るから、きっと後者なんだろうな。
これだけマスコミにさらされてのだから、運用部門か試験部門では、何かしらの処分が
下りるだろうね。
投稿者 いぐぅ : 2005年04月24日 10:54
